Informujemy, iż nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies a jednocześnie nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w tych plikach (tzw. „ciasteczkach”).

Dostawa i odbiór produktu

  1.  Produkty zamówione w sklepie internetowym sklep.carpatiaarms.pl dostarczane są na terenie kraju za pośrednictwem Paczkomatów Inpost lub kuriera DPD.

  2.  Zamówienia realizowane są w ciągu 2 (dwóch) dni roboczych, pod warunkiem wybrania opcji za pobraniem. Natomiast, jeżeli wybrano opcję płatności przelewem, produkt zostanie wysłany w ciągu 2 (dwóch) dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu Carpatia Arms Sp. z o.o. Realizacja zamówienia może się wydłużyć, jednak nie dłużej niż o 14 dni - zgodnie z informacją na karcie produktu.

  3. Jeżeli przesyłka nie dotarła na wskazany adres do doręczeń w ciągu 3 (trzech) dni roboczych prosimy o skontaktowanie się ze sklepem sklep.carpatiaarms.pl celem rozwiązania zaistniałego problemu.

  4. Koszt dostarczenia zamówionych produktów na terenie RP wynosi od 12,99 zł przy przedpłacie i 19,99 za pobraniem.

  5.  W przypadku złożenia zamówienia o wartości powyżej 299 zł klient nie ponosi kosztów wysyłki.

  6.  W dniu wysyłki zamówienia klient jest dodatkowo informowany o tym fakcie pocztą e-mail.

Zwroty i wymiany

  1.  Klient, który zawarł umowę na odległość może od niej odstąpić bez podania przyczyn i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 6 poniżej, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia odebrania produktu. Klient może odstąpić od umowy w terminie o którym mowa w zdaniu poprzednim, poprzez złożenie oświadczenia o odstąpieniu, dostępnego tutaj. Do zachowania wskazanego powyżej terminu wystarczy również wysłanie przez klienta oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.

  2.  W razie odstąpienia od umowy w sposób i na zasadach wskazanych w ust. 1 umowa uważana jest za niezawartą, a klient zwolniony jest od wszelkich zobowiązań. To co strony świadczyły ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Wraz z odsyłanym produktem klient jest zobowiązany do zwrotu produktów otrzymanych gratisowo.

  3.  Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia w którym Klient odstąpił od umowy.

  4.  W przypadku odstąpienia klienta od umowy zwrot wpłaconej przez Klienta kwoty nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni na podany przez klienta rachunek bankowy lub w inny sposób wskazany przez klienta.

  5.  Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania przez niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

  6.  Klient ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.